Assurance · Assurance voyage
Chapka Assurances
Assurance voyage
Chapka Assurances (chapkadirect.fr) est un courtier-distributeur français d'assurances voyage et expat fondé en 2002, filiale du groupe Heyme depuis 2018. Spécialiste reconnu sur le marché français de la voyage longue durée et du PVT (Programme Vacances-Travail), Chapka distribue des contrats sous-jacents souscrits auprès d'assureurs comme MSH International (groupe SwissLife), AXA Assistance et Allianz, avec sa propre marque et un parcours d'achat 100 % en français. Pour les expats francophones au Cambodge, Chapka est très utilisé pour deux cas précis : (1) les premiers mois sur place, en attendant de basculer sur une assurance santé long séjour stable (April, Allianz Care, Cigna), via les contrats « Cap Aventure » (3 mois–1 an) ou « Cap Working Holiday » (PVT) ; (2) les déplacements professionnels et touristiques courts depuis le Cambodge, via le contrat « Cap Adventure ». Chapka n'est pas un assureur santé long séjour — il faut basculer après 1 à 2 ans maximum vers un contrat dédié résident expat. Ses points forts sont l'achat en quelques minutes, la documentation entièrement en français, le support client français, les tarifs très compétitifs sur courte durée (à partir de ~50 EUR/mois selon âge et formule), et la prise en charge directe ASEAN via le réseau MSH/AXA Assistance. Pour les digital nomads au Cambodge en année 1, Chapka est une option mainstream ; au-delà, on recommande de basculer.
Vérifié le
- Site web
- https://www.chapkadirect.fr
- contact@chapkadirect.fr
- Téléphone
- +33 1 84 25 80 50
- Langues
- FR EN
- Google Reviews
- 4.4 / 5 (6500 avis)
Adresse
Aucune agence Cambodge — siège : Chapka Assurances, 38 rue La Bruyère, 75009 Paris, France
Types d'assurance couverts
Avantages & inconvénients
Avantages
- 100 % francophone — Souscription, conditions, SAV — tout en français.
- Très compétitif court séjour — ~50 EUR/mois sur Cap Aventure, l'un des moins chers en FR.
- Idéal première année expat — Couverture solide en attente d'une assurance long séjour.
- PVT-compatible — Cap Working Holiday adapté au visa PVT (peu utilisé au Cambodge mais valable).
Inconvénients
- Pas adapté au long séjour — Limite max 1–2 ans, basculer ensuite vers April / Allianz / Cigna.
- Pas un assureur direct — Courtier — gestion sinistre passe par MSH / AXA Assistance / Allianz.
- Plafonds plus bas que les expat health long terme — Frais médicaux jusqu'à 200 000 EUR — confortable voyage, court pour cas lourd long séjour.
Assurances disponibles
| Produit | Type | Cible | Description |
|---|---|---|---|
| Cap Aventure | Assurance voyage | Voyageurs / expats première année | Couverture santé voyage 3 mois à 1 an, monde entier. |
| Cap Adventure | Assurance voyage | Sports / activités à risque | Voyage avec couverture sports nautiques, randonnée, plongée jusqu'à 40 m. |
| Cap Working Holiday | Assurance voyage | PVTistes | Couverture spécifique PVT, 1 an renouvelable, monde entier. |
| Cap Famille / Cap Étudiants | Assurance voyage | Familles et étudiants | Variantes adaptées au profil. |
Plafonds de couverture
| Poste | Plafond | Notes |
|---|---|---|
| Frais médicaux à l'étranger | Jusqu'à 200 000 EUR | Plan Cap Aventure, par sinistre. |
| Évacuation / rapatriement | Frais réels | Géré par MSH / AXA Assistance. |
| Bagages | Jusqu'à 2 000 EUR | — |
| Annulation | Jusqu'à 8 000 EUR | Avec option annulation. |
| RC Vie privée | Jusqu'à 4 500 000 EUR | — |
| Capital décès / invalidité accident | Jusqu'à 30 000 EUR | — |
Zones géographiques
| Région | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Monde entier (incl. USA / Canada) | Inclus | Couverture monde par défaut, sans surprime. |
| Cambodge | Inclus | — |
Inclusions & exclusions
| Élément | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Frais médicaux à l'étranger | Inclus | — |
| Évacuation / rapatriement | Inclus | — |
| Annulation voyage | Optionnel | Avenant Cap Annulation. |
| Bagages | Inclus | — |
| Sports à risque | Optionnel | Cap Adventure. |
| Affections préexistantes | Exclu | — |
| Travail rémunéré (hors PVT) | Exclu | Hors-couverture sauf Cap Working Holiday. |
| Soins esthétiques | Exclu | — |
| COVID-19 | Inclus | — |
Réseau médical partenaire
- Royal Phnom Penh Hospital — Phnom Penh (Via réseau MSH / AXA Assistance.)
- Sunrise Japan Hospital — Phnom Penh
- Raffles Medical Phnom Penh — Phnom Penh
- Naga Clinic — Phnom Penh
Sources (1)
Toutes les informations de ce guide sont sourcées auprès de documents officiels ou de sites gouvernementaux. Date d'accès indiquée pour chaque source.
- Site officiel Chapka Assurances Officiel