Assurance · Assurance santé
AIA Cambodia
Assurance santé · Phnom Penh
AIA (Cambodia) Life Insurance Plc. est la filiale cambodgienne d'AIA Group Limited, premier assureur vie pan-asiatique coté à Hong Kong (capitalisation > 80 Md USD, présent dans 18 marchés). Lancée localement en 2013 après l'acquisition de l'opération de Bao Viet Cambodia, AIA s'est rapidement imposée parmi les leaders du marché vie au Cambodge avec une distribution dense via des « Premier Agents » formés en interne et plusieurs accords de bancassurance (Maybank, Hattha Bank). L'offre couvre l'assurance vie temporaire et permanente, les rentes éducation, les plans retraite, l'épargne en USD, et une santé complémentaire (« AIA Healthier Plus ») pensée comme produit additionnel à un contrat vie. Pour les expatriés, AIA est intéressante avant tout pour la portabilité régionale : un contrat souscrit au Cambodge peut être lu et géré depuis n'importe quelle filiale ASEAN, ce qui sécurise les expats mobiles entre Phnom Penh, Bangkok, Ho Chi Minh, Singapour ou Hong Kong. La compagnie est régulée par l'Insurance Regulator of Cambodia (IRC) et publie chaque année un rapport solvabilité conforme aux ratios IRC. La gestion sinistre se fait en agence ou via l'app « AIA Cambodia », disponible en anglais et khmer ; certains documents existent en chinois mandarin pour la clientèle sino-khmère.
Vérifié le
- Site web
- https://www.aia.com.kh
- kh.contactcenter@aia.com
- Téléphone
- +855 86 999 242
- Langues
- EN KH CN
- Google Reviews
- 4.1 / 5 (165 avis)
Adresse
AIA Tower, 7F, No. 87, Samdach Pan Avenue (Street 214), Sangkat Boeung Raing, Khan Daun Penh, Phnom Penh 12211
ប៉ម AIA ជាន់ទី៧ លេខ៨៧ មហាវិថីសម្តេចប៉ាន់ សង្កាត់បឹងរាំង ខណ្ឌដូនពេញ ភ្នំពេញ
Types d'assurance couverts
Avantages & inconvénients
Avantages
- Portabilité ASEAN — Contrat lisible et gérable depuis 18 marchés AIA — utile pour expats mobiles.
- Solidité du groupe AIA — Notation AA- (S&P) au niveau groupe, l'une des meilleures du secteur asiatique.
- Plans long terme en USD — Épargne et rentes libellées en dollar, protège contre la dépréciation du KHR.
- App mobile en anglais — Suivi contrat / déclaration sinistre / paiement de prime via AIA Cambodia.
Inconvénients
- Pas un assureur santé international — Couverture santé complémentaire et limitée — ne remplace pas une vraie expat health (Allianz, Cigna, April).
- Distribution agent-driven — La pression commerciale d'un agent peut pousser des produits épargne sur-frais.
- Pas de version FR — Documentation et SAV anglais / khmer.
Assurances disponibles
| Produit | Type | Cible | Description |
|---|---|---|---|
| AIA Healthier Plus | Assurance santé | Particuliers et familles | Hospitalisation, soins ambulatoires, maladies graves — vendu en complément d'un contrat vie. |
| AIA Secure Wealth Pro | Accident corporel | Particuliers | Capital décès, invalidité, maladies graves (47 conditions critiques). |
| Whole of Life / Term Life | Accident corporel | Familles avec enfants à charge | Capital décès — non listé comme « insurance subcat » mais inclus dans personal-accident pour la fiche. |
Plafonds de couverture
| Poste | Plafond | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Jusqu'à 50 000 USD / an | Plan AIA Healthier Plus Premium. |
| Maladies critiques (cancer, AVC, infarctus) | Jusqu'à 200 000 USD (capital) | 47 conditions couvertes, versé en une fois au diagnostic. |
| Capital décès toute cause | Personnalisable de 10 000 à 1 000 000 USD | Selon plan vie souscrit. |
| Invalidité permanente totale | Jusqu'à 100 000 USD | — |
Zones géographiques
| Région | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Cambodge | Inclus | — |
| ASEAN (réseau AIA) | Inclus | Soins reconnus dans tous les marchés AIA pour les sinistres santé d'urgence. |
| Asie élargie (Hong Kong, Chine, Inde) | Inclus | Réseau partenaire AIA. |
| Monde entier | Optionnel | Plans premium uniquement (Worldwide rider). |
| États-Unis / Canada | Exclu | Hors couverture standard. |
Inclusions & exclusions
| Élément | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation pour maladie ou accident | Inclus | — |
| Soins ambulatoires | Optionnel | Avenant à activer sur Healthier Plus. |
| Maternité | Optionnel | Carence 12 mois. |
| Dentaire / optique routine | Exclu | Non couvert sauf accident. |
| Affections préexistantes | Exclu | — |
| Maladies critiques (47 listées) | Inclus | Versement de capital sur diagnostic confirmé. |
| Suicide première année | Exclu | Délai de carence 12 mois sur capital décès. |
Réseau médical partenaire
- Royal Phnom Penh Hospital — Phnom Penh
- Sunrise Japan Hospital — Phnom Penh
- Raffles Medical Phnom Penh — Phnom Penh
- Sen Sok International University Hospital — Phnom Penh
- Royal Angkor International Hospital — Siem Reap
- Khema International Polyclinic — Phnom Penh
Sources (2)
Toutes les informations de ce guide sont sourcées auprès de documents officiels ou de sites gouvernementaux. Date d'accès indiquée pour chaque source.
- Site officiel AIA Cambodia Officiel