Assurance · Assurance santé
Now Health International
Assurance santé
Now Health International est un assureur santé international fondé à Hong Kong en 2010 et focalisé exclusivement sur la santé internationale pour expatriés résidant en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Détenue par le groupe AXA depuis 2020, Now Health a conservé sa marque distincte et son positionnement « digital first » : souscription en ligne, app mobile MyNow, accès à un réseau de plus d'un million d'établissements médicaux dans le monde dont les principales cliniques internationales du Cambodge. La compagnie est régulièrement primée sur le service client (« Best International Health Insurance Provider » par les revues spécialisées Asia Insurance Review). Au Cambodge, Now Health distribue trois gammes principales — SimpleCare, WorldCare et International — chacune déclinée en niveaux Essential, Standard, Premium et Plus, ce qui permet de calibrer assez finement le rapport prix/couverture. La grande force de Now Health pour le marché expat asiatique tient à la prise en charge directe sur le réseau régional (Bumrungrad, Bangkok Hospital, Mount Elizabeth, Raffles Singapour, Royal Phnom Penh, Sunrise Japan) et au temps de remboursement annoncé sous 5 jours. Pour les expats francophones, le SAV reste majoritairement en anglais ; la documentation existe en français mais le parcours commercial est essentiellement anglophone. Tarifs typiques : 2 000–6 000 USD / adulte / an selon plan et zone (le Cambodge est en zone Asie). Bon compromis entre les acteurs low-cost (Genki, William Russell) et les premium (AXA Global Healthcare, Cigna).
Vérifié le
- Site web
- https://www.now-health.com
- Téléphone
- +852 2279 8499
- Langues
- EN FR
- Google Reviews
- 4.4 / 5 (320 avis)
Adresse
Aucune agence Cambodge — siège régional : 20/F, K11 Atelier King's Road, 728 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong
Types d'assurance couverts
Avantages & inconvénients
Avantages
- Spécialiste expat Asie — Modèle conçu pour les expats résidant en Asie / ME / Afrique.
- Remboursement < 5 jours — Process digital fluide, app MyNow.
- Réseau direct ASEAN large — Prise en charge cashless avec hôpitaux internationaux Phnom Penh / Bangkok / Singapour.
- Bon rapport prix/qualité — Compromis entre Genki et AXA Global Healthcare.
Inconvénients
- Pas d'agence locale — Tout en ligne, pas de présence physique au Cambodge.
- SAV essentiellement anglophone — Documents FR disponibles mais conseillers en anglais.
- Plafonds out-patient parfois jugés courts — Vérifier les sous-limites par poste avant souscription.
Assurances disponibles
| Produit | Type | Cible | Description |
|---|---|---|---|
| SimpleCare | Assurance santé | Budget contenu, hospitalisation seule | Plan in-patient + day-care, plafonds modérés. |
| WorldCare | Assurance santé | Famille expat standard | In-patient + out-patient + maternité optionnelle, plafonds confortables. |
| WorldCare International | Assurance santé | Couverture monde | Plans Premium / Plus, couverture mondiale incl. USA option. |
Plafonds de couverture
| Poste | Plafond | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Jusqu'à 2 500 000 USD / an | Plan WorldCare Plus. |
| Évacuation médicale | Frais réels jusqu'à 1 500 000 USD | — |
| Soins ambulatoires | 5 000–unlimited selon plan | — |
| Maternité | Jusqu'à 10 000 USD | Plans Standard+, carence 10 mois. |
| Dentaire | Jusqu'à 2 500 USD / an | — |
| Optique | Jusqu'à 500 USD / an | — |
Zones géographiques
| Région | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Asie (zone 2) | Inclus | Tarif de base pour résidents Cambodge. |
| Worldwide ex-US | Optionnel | — |
| Worldwide incl. USA / Canada | Optionnel | Surprime forte. |
Inclusions & exclusions
| Élément | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Inclus | — |
| Soins ambulatoires | Inclus | Plans WorldCare et International. |
| Maternité | Optionnel | Avenant, carence 10 mois. |
| Dentaire | Optionnel | — |
| Optique | Optionnel | — |
| Médecines douces (acupuncture, ostéo) | Optionnel | — |
| Affections préexistantes | Exclu | — |
| Soins esthétiques | Exclu | — |
| COVID-19 | Inclus | — |
Réseau médical partenaire
- Royal Phnom Penh Hospital — Phnom Penh
- Sunrise Japan Hospital — Phnom Penh
- Raffles Medical Phnom Penh — Phnom Penh
- Naga Clinic — Phnom Penh
- Khema International Polyclinic — Phnom Penh
- Bumrungrad International Hospital — Bangkok
- Bangkok Hospital — Bangkok
- Mount Elizabeth Hospital — Singapour
- Raffles Hospital — Singapour
Sources (1)
Toutes les informations de ce guide sont sourcées auprès de documents officiels ou de sites gouvernementaux. Date d'accès indiquée pour chaque source.