Assurance · Assurance santé
AURAS Insurance
Assurance santé · Phnom Penh
AURAS Insurance est un assureur santé spécialisé sur le marché cambodgien, présent depuis 2018 et régulé par l'Insurance Regulator of Cambodia (IRC). La compagnie cible spécifiquement les expatriés et les classes moyennes-supérieures khmères avec une offre santé locale et régionale, et est l'un des rares acteurs à proposer une plateforme client en anglais 100 % digitale (souscription, paiement, déclaration de sinistre). AURAS distribue trois lignes principales : santé individuelle (« AURAS Lite », « Standard », « Premium »), santé groupe (employeurs PME/grands comptes), et accident corporel (« Personal Accident »). Pour les expats au Cambodge, AURAS se positionne comme l'option « locale solide » entre les assureurs cambodgiens classiques (Forte, Infinity) et les assureurs internationaux (April, Allianz Care, Cigna) : tarifs compétitifs (1 000–3 500 USD / adulte / an), prise en charge directe sur les principales cliniques de Phnom Penh (Royal Phnom Penh, Sunrise Japan, Naga, Raffles, Khema), évacuation médicale incluse vers Bangkok / Singapour, et bureau physique à Phnom Penh pour les sinistres complexes. La compagnie est en croissance rapide depuis 2022 grâce à un parcours digital clair et à une équipe SAV anglophone réactive. Limites : plafonds plus bas que les internationaux (jusqu'à 200 000 USD/an), pas de couverture USA, pas de version FR. Pour un expat budget-conscient ou un employeur cherchant à couvrir ses staffs locaux + expats avec un seul contrat, AURAS est une option mainstream.
Vérifié le
- Site web
- https://auras.insure
- care@auras.insure
- Téléphone
- +855 23 990 100
- Langues
- EN KH
- Google Reviews
- 4.5 / 5 (75 avis)
Adresse
Phnom Penh Center, Building F, 4th Floor, Sothearos Boulevard / Street 274, Sangkat Tonle Bassac, Khan Chamkarmon, Phnom Penh
Phnom Penh Center អគារ F ជាន់ទី៤ មហាវិថីសុធារស សង្កាត់ទន្លេបាសាក់ ខណ្ឌចំការមន ភ្នំពេញ
Types d'assurance couverts
Avantages & inconvénients
Avantages
- Présence locale Phnom Penh — Bureau physique pour les sinistres complexes.
- Tarifs compétitifs — 1 000–3 500 USD / adulte / an.
- Plateforme digitale moderne — Souscription / sinistres en ligne, app mobile.
- Cashless cliniques internationales locales — Royal Phnom Penh, Sunrise Japan, Naga, Raffles, Khema.
Inconvénients
- Plafonds plus bas que les internationaux — Max 200 000 USD/an, vs 1–5 M EUR chez Allianz / AXA Global Healthcare.
- Pas de couverture USA / Canada — Hors zone, même en option.
- Pas de version FR — SAV en anglais et khmer.
- Notation indépendante absente — Pas de rating AM Best ou S&P actif.
Assurances disponibles
| Produit | Type | Cible | Description |
|---|---|---|---|
| AURAS Lite | Assurance santé | Budget contenu | Hospitalisation seule, plafond 50 000 USD. |
| AURAS Standard | Assurance santé | Particuliers / familles | Hospitalisation + ambulatoire courant. |
| AURAS Premium | Assurance santé | Familles expat | Couverture complète : hospitalisation, ambulatoire, maternité, dentaire. |
| Personal Accident | Accident corporel | Particuliers | Capital décès / invalidité accident, frais médicaux liés. |
| Group Health | Assurance entreprise | Employeurs (PME / grands comptes) | Couverture groupe modulable, mix staff local + expats. |
Plafonds de couverture
| Poste | Plafond | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Jusqu'à 200 000 USD / an | Plan Premium. |
| Évacuation médicale | Jusqu'à 100 000 USD | Bangkok / Singapour. |
| Soins ambulatoires | Jusqu'à 10 000 USD / an | Plan Standard / Premium. |
| Maternité | Jusqu'à 6 000 USD | Plan Premium, carence 12 mois. |
| Dentaire | Jusqu'à 1 000 USD / an | — |
| Capital accident | Jusqu'à 100 000 USD | — |
Zones géographiques
| Région | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Cambodge | Inclus | — |
| ASEAN | Inclus | Évacuation et soins programmés. |
| Asie élargie (Inde, Chine, Japon, Corée) | Optionnel | — |
| Worldwide ex-US | Optionnel | Plan Premium. |
| USA / Canada | Exclu | — |
Inclusions & exclusions
| Élément | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Inclus | — |
| Soins ambulatoires | Inclus | Plans Standard / Premium. |
| Maternité | Inclus | Plan Premium, carence 12 mois. |
| Dentaire | Optionnel | Plan Premium. |
| Optique | Optionnel | — |
| Affections préexistantes | Exclu | — |
| Sports extrêmes | Exclu | — |
| Soins esthétiques | Exclu | — |
| COVID-19 | Inclus | — |
Réseau médical partenaire
- Royal Phnom Penh Hospital — Phnom Penh
- Sunrise Japan Hospital — Phnom Penh
- Raffles Medical Phnom Penh — Phnom Penh
- Naga Clinic — Phnom Penh
- Khema International Polyclinic — Phnom Penh
- Sen Sok International University Hospital — Phnom Penh
- Royal Angkor International Hospital — Siem Reap
Sources (2)
Toutes les informations de ce guide sont sourcées auprès de documents officiels ou de sites gouvernementaux. Date d'accès indiquée pour chaque source.
- Site officiel AURAS Insurance Officiel