SIM et eSIM au Cambodge — Smart, Cellcard, Metfone
SIM cambodgienne — comparatif Smart, Cellcard, Metfone, prix, kiosques aéroport, eSIM voyageur (Airalo), enregistrement passeport obligatoire.
- Coût
- 1 $US – 20 $US 1-5 USD pour la SIM physique avec data, jusqu'à 20 USD pour gros forfait 30 jours / 100 GB
- Durée
- Forfaits 1 jour à 30 jours, rechargement illimité ensuite
- Difficulté
- Facile
- Lecture
- 7 min
En 3 puces
- 3 opérateurs principaux : Smart Axiata (le plus utilisé en ville), Metfone (Viettel — meilleur en zones rurales), Cellcard (couverture honorable, app correcte).
- SIM touriste 5 USD ≈ 30 GB / 15 jours chez Smart, Metfone propose des forfaits dès 1 USD. Beaucoup moins cher qu’une eSIM voyageur (Airalo, Holafly).
- Enregistrement passeport obligatoire : la TRC impose la déclaration nominative de toute SIM. Achetez en kiosque officiel (aéroport, agence) plutôt qu’en téléphonie de quartier.
Conditions d’éligibilité
Pour acheter une SIM cambodgienne (physique ou eSIM locale), vous devez :
- Avoir 18 ans révolus.
- Présenter un passeport en cours de validité (visa pas obligatoire pour les forfaits touriste, indispensable pour un abonnement long terme).
- Accepter la déclaration nominative : la TRC (régulateur télécom) tient un registre national des SIM par identité.
Une SIM par opérateur, par passeport est généralement la limite (en pratique, les kiosques aéroport en délivrent jusqu’à 2-3).
Comparatif des 3 opérateurs
Smart Axiata
- Filiale du groupe malaisien Axiata — leader Cambodge.
- Réseau 4G+ très bon en ville, 5G en cours de déploiement à Phnom Penh.
- App SmartNas correcte (recharge, gestion, KHQR).
- Couverture rurale : honorable, légèrement inférieure à Metfone hors des grands axes.
Forfaits typiques (à confirmer sur smart.com.kh) :
| Forfait | Prix | Validité | Data |
|---|---|---|---|
| Smart Traveller | 5 USD | 15 jours | 30 GB + 300 min on-net + 30 min international |
| Add-on data | 2-10 USD | 1-30 jours | 5-100 GB |
Metfone (Viettel)
- Filiale de Viettel (groupe télécom vietnamien d’État).
- Meilleure couverture rurale : provinces, frontières, autoroutes.
- App My Metfone complète.
- Les anciens combattants français au Cambodge / vétérans civils y sont parfois rebutés par l’origine vietnamienne.
Forfaits typiques :
| Forfait | Prix | Validité | Data |
|---|---|---|---|
| Touriste 1 USD | 1 USD | 7 jours | 5 GB |
| Forfait 5 USD | 5 USD | 30 jours | 30 GB |
| Forfait 10 USD | 10 USD | 30 jours | 100 GB |
Cellcard (CamGSM)
- Opérateur 100 % cambodgien (Royal Group).
- Couverture urbaine bonne, plus faible en province.
- App correcte, paiement KHQR intégré.
Forfaits typiques :
| Forfait | Prix | Validité | Data |
|---|---|---|---|
| Tourist SIM 5 USD | 5 USD | 7 jours | 12 GB |
| Tourist SIM 10 USD | 10 USD | 14 jours | 30 GB |
| Tourist SIM 20 USD | 20 USD | 30 jours | 90 GB |
eSIM voyageur (Airalo, Holafly, Ubigi…)
Si vous arrivez pour moins d’une semaine ou n’aimez pas changer de SIM physique, les eSIM voyageur fonctionnent au Cambodge :
- Airalo : 5 USD pour 1 GB / 7 jours, jusqu’à 25 USD pour 10 GB / 30 jours. Activation en quelques minutes via QR code.
- Holafly : forfaits illimités (mais bridés) à partir de 30 USD / 7 jours. Plus cher mais sans recharge.
- Ubigi : eSIM multipays Asie, intéressant pour un tour Cambodge + Vietnam + Thaïlande.
Coût et durée
| Élément | Prix |
|---|---|
| Carte SIM physique vierge | 1-2 USD en kiosque officiel, jusqu’à 10 USD en boutique random |
| Forfait touriste 7 jours | 1-5 USD |
| Forfait touriste 30 jours | 5-10 USD |
| Forfait abonnement long terme (postpaid) | 10-30 USD/mois |
| eSIM voyageur 7 jours | 5-15 USD |
Toutes les SIM sont prépayées par défaut. Le postpaid (abonnement) existe mais nécessite un bail KH + visa long séjour + dépôt de garantie.
Comment acheter une SIM
1. À l’aéroport (recommandé pour l’arrivée)
L’aéroport international de Phnom Penh (Pochentong, PNH) et celui de Siem Reap-Angkor (REP) ont des kiosques officiels des 3 opérateurs juste après les douanes :
- Présenter passeport + visa (tampon d’arrivée).
- Choisir le forfait.
- Payer en USD ou KHR.
- L’agent insère la SIM, configure les APN, vérifie la connexion.
- Vous repartez avec internet.
Comptez 10-15 minutes par opérateur.
2. Dans une agence Smart / Cellcard / Metfone
Les agences flagship (HQ Phnom Penh, Aeon Mall, Sihanoukville centre…) offrent les meilleurs prix et conseils. Ouvertes en semaine + samedi matin.
3. Dans un kiosque de téléphonie de quartier
À éviter pour la première SIM : marges importantes (SIM à 1 USD revendue 5-10 USD), risque de SIM préenregistrée à un autre nom (illégal mais existant). En revanche, les recharges se font partout (épiceries, kiosques, app KHQR).
4. eSIM via app
- Airalo ou Holafly : achat en ligne avant le départ, activation à l’arrivée par QR code.
- Smart eSIM : Smart propose une eSIM locale via leur app SmartNas — moins documentée pour les étrangers.
Documents requis
- Passeport original (les copies ne suffisent généralement pas en kiosque officiel).
- Visa cambodgien ou tampon d’entrée (carte de tourisme imprimée).
- Pour un forfait long terme / postpaid : bail KH + visa long séjour + dépôt 30-100 USD.
Le générateur de checklist liste tout sur une page imprimable.
Recharger sa SIM
Plusieurs voies :
- App de l’opérateur (SmartNas, My Metfone, Cellcard) : recharge par carte ou KHQR.
- KHQR ou Wing : virement vers le numéro mobile, instantané.
- Recharge cash : kiosques de quartier, partout, dénomination dès 1 USD.
- ABA Mobile ou ACLEDA Mobile : option « Mobile Top-Up ».
Les recharges sont en USD : le crédit s’affiche en USD, conversion automatique en KHR pour les communications locales.
Pièges courants
FAQ
Faut-il une SIM par personne dans la famille ?
Oui, chaque utilisateur doit avoir sa SIM enregistrée à son nom. Pour les enfants, on enregistre généralement au nom du parent (autorisation tacite acceptée par les opérateurs).
Le tethering / partage de connexion fonctionne-t-il ?
Oui sans surcoût chez Smart, Metfone et Cellcard. Idéal pour partager la 4G avec un laptop quand le wifi du logement faiblit.
Puis-je rester sur ma SIM française en roaming ?
Possible mais très cher (5-10 €/jour selon votre forfait FR) et la 4G plafonne souvent à 100 Mo/jour. Pour un séjour > 24h, une SIM locale est rentable.
Quel opérateur pour le télétravail / appels Zoom ?
Smart à Phnom Penh (4G+ stable, latence basse), Metfone en province (couverture). Pour des appels Zoom HD, complétez avec une fibre Ezecom / SINET dans le logement (cf. le guide internet).
Quel impact sur la sécurité 2FA et bancaire ?
Si vous voyez beaucoup d’OTP arriver sur votre numéro FR, vous pouvez garder votre SIM FR active dans un téléphone secondaire (ou en eSIM si dual SIM) tout en utilisant la SIM KH pour la data quotidienne. Beaucoup d’expats fonctionnent dual SIM (FR + KH) pendant des années.
Combien de temps pour activer une SIM ?
5 minutes en kiosque officiel — l’agent insère, active, teste devant vous. 30 minutes à 2 heures parfois pour la portabilité d’un ancien numéro KH ou les forfaits postpaid.
Sources (4)
Toutes les informations de ce guide sont sourcées auprès de documents officiels ou de sites gouvernementaux. Date d'accès indiquée pour chaque source.
- Smart Axiata — site officiel Officiel
- Cellcard — site officiel Officiel
- Metfone — site officiel Officiel